دراسات الأعمال
المبادرة والتخطيط — الموضوع 1
- 1.
تضع شركة ناشئة الهدف 'زيادة الإيراد السنوي بنسبة 10% خلال سنتين'. يوصف هذا على أفضل نحو بأنه: أ بيان رسالة ب صاحب مصلحة ج هدف ذكي (SMART) د لا اقتصاد حجم
[1 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يختار ج: هدف ذكي (SMART)، لأنه محدد وقابل للقياس ومحدد زمنياً.
ملاحظة الفاحص: يعبّر بيان الرسالة عن غاية عامة؛ بينما يحوّل الهدف الذكي تلك الغاية إلى هدف محدد وقابل للقياس.
- 2.
اشرح سبباً واحداً يجعل رائد الأعمال الذي يبدأ عملاً جديداً يواجه مخاطرة.
[2 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يحدد أن رائد الأعمال يلتزم بمال أو وقت أو موارد أخرى للعمل.
- يشرح أنه لا ضمان لنجاح العمل أو تحقيقه إيراداً كافياً لتغطية هذا الالتزام.
ملاحظة الفاحص: تعني المخاطرة في المبادرة أن الموارد الملتزم بها اليوم قد لا تُسترد إذا فشل العمل.
- 3.
اشرح فائدة واحدة وعيباً واحداً لمالك العمل من كتابة خطة عمل قبل التأسيس.
[2 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يذكر فائدة مثل المساعدة في تأمين تمويل من بنك أو مستثمر، أو توضيح الأهداف والموارد المطلوبة.
- يذكر عيباً مثل الوقت والتكلفة اللازمين لإعدادها، أو احتمال عدم دقة التوقعات.
ملاحظة الفاحص: تكون خطة العمل أكثر قيمة لتأمين التمويل واختبار الفكرة، لكنها لا تضمن دقة التوقعات التي تتضمنها.
- 4.
أي مما يلي مثال على اقتصاد حجم داخلي لمصنّع كبير؟ أ دفع سعر أعلى لكل طن من المواد الخام ب شراء المواد الخام بكميات كبيرة بسعر أقل للوحدة ج فقدان كفاءة التواصل بين الأقسام د ارتفاع متوسط تكلفة التوزيع لكل وحدة
[1 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يختار ب: اقتصاديات الشراء، حيث يخفض الشراء بكميات كبيرة متوسط تكلفة الوحدة من المواد الخام.
ملاحظة الفاحص: تخفض اقتصاديات الحجم متوسط تكلفة الوحدة مع نمو الإنتاج؛ بينما تصف الخيارات الأخرى ارتفاع التكاليف أو لا اقتصاديات الحجم.
- 5.
اشرح سبباً واحداً قد يجعل عملاً يعاني من لا اقتصاد حجم مع نموه الكبير جداً.
[2 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يحدد سبباً مثل ضعف التواصل أو بطء اتخاذ القرار أو انخفاض حافز الموظفين في منظمة كبيرة جداً.
- يشرح أن ذلك يرفع متوسط تكلفة الوحدة مع استمرار زيادة الإنتاج.
ملاحظة الفاحص: لا اقتصاد الحجم هو ارتفاع لا انخفاض في متوسط تكلفة الوحدة، ويرتبط عادة بصعوبة إدارة منظمة كبيرة جداً.
- 6.
يفكر مالك مقهى محلي في أن يصبح صاحب امتياز لعلامة قهوة وطنية بدلاً من الاستمرار مستقلاً. اشرح ميزة واحدة وعيباً واحداً لذلك بالنسبة للمالك.
[2 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يذكر ميزة مثل استخدام علامة تجارية راسخة أو نموذج عمل مُثبت أو دعم وتدريب من المقر الرئيسي.
- يذكر عيباً مثل دفع رسم أولي وإتاوات مستمرة، أو فقدان الاستقلالية في إدارة العمل.
ملاحظة الفاحص: تستبدل الامتيازات التجارية الاستقلالية وحصة من الأرباح بنموذج عمل مُثبت وأقل مخاطرة.
- 7.
تريد سلسلة مخابز محلية ناجحة النمو. حلّل ميزة واحدة للنمو الداخلي (فتح فروع جديدة بنفسها) مقارنة بالنمو عبر الاستحواذ على مخبز منافس.
[3 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يوضح أن النمو الداخلي أبطأ عادة لكنه أقل مخاطرة، لأنه يُموَّل من موارد الشركة نفسها أو اقتراض تدريجي.
- يشرح أن الشركة تحتفظ بالسيطرة الكاملة على كيفية إنشاء الفروع الجديدة، محافظةً على معايير علامة تجارية متسقة.
- يقارن ذلك بالاستحواذ، الذي يكون أسرع لكنه يتطلب تمويلاً أولياً كبيراً ودمج ثقافة أو أنظمة قائمة مختلفة.
ملاحظة الفاحص: يستبدل النمو الداخلي السرعة بالسيطرة والمخاطرة المالية الأقل؛ بينما يستبدل النمو الخارجي (الاستحواذ أو الاندماج) التكلفة ومخاطر الدمج بالسرعة.
- 8.
تملك صاحبة عمل صغير 50,000 دولار مدخرة. يمكنها استخدامها لتوسيع متجرها القائم، أو كدفعة أولى لشراء امتياز علامة تجارية معروفة في موقع جديد. أوصِ بخيار مستخدمة عاملين مناسبين.
[3 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- تحلل عاملاً مناسباً لتوسيع المتجر القائم، مثل البناء على ولاء عملاء محلي مُثبت وتكاليف مستمرة أقل (دون إتاوات).
- تحلل عاملاً مناسباً للامتياز، مثل أن العلامة التجارية الوطنية الراسخة تقلل مخاطرة جذب العملاء في موقع جديد غير مألوف.
- تقدم توصية مدعومة توازن بين المخاطرة والتكلفة ومعرفة السوق.
ملاحظة الفاحص: قارن بين ما يوفره كل خيار مقابل نقطة قوة المالكة الحالية: تفضّل المعرفة المحلية التوسع، ويفضّل السوق غير المألوف علامة معروفة.
- 9.
ناقش ما إذا كان 'تعظيم الربح' على الأرجح الهدف الأهم لعمل صغير حديث التأسيس في سنته الأولى.
[4 درجة] · بدون آلة حاسبةنقاط التصحيح
- يشرح أن البقاء غالباً هو الهدف الأكثر إلحاحاً لعمل جديد، نظراً لمحدودية العملاء والنقد والوعي بالعلامة.
- يشرح أن بناء حصة سوقية أو ولاء العملاء مبكراً قد يهم أكثر من الربح قصير الأجل للنجاح طويل الأجل.
- يذكر أن بعض الربح لا يزال ضرورياً لتغطية التكاليف والبقاء قابلاً للاستمرار، حتى لو لم يكن الهدف الأساسي مبكراً.
- يتوصل إلى حكم يعتمد على نوع العمل وتمويله ومستوى المنافسة التي يواجهها.
ملاحظة الفاحص: تتغير الأهداف عادة عبر حياة العمل: البقاء أولاً، ثم النمو والحصة السوقية، ويصبح تعظيم الربح أكثر واقعية بعد الرسوخ.