الأعمال
الأفراد والدافعية والتنظيم
- 1.
حالة خيالية: يحصل مصمم على مسؤولية أكبر عن مشاريع كاملة لا مهام متكررة أكثر. اشرح الإثراء الوظيفي مقابل توسيع العمل.
[3 درجة] · بدون آلة حاسبة - 2.
حالة خيالية: يغادر 18 موظفاً شركة خلال سنة ومتوسط العمالة 150. احسب دوران العمالة السنوي بقسمة المغادرين على المتوسط وفسر ما يمثله المقياس.
[2 درجة] - 3.
حالة خيالية: يدفع مركز اتصال للعاملين حسب المكالمة المكتملة فقط. حلل أثر الجهد وجودة الخدمة.
[4 درجة] · بدون آلة حاسبة - 4.
حالة خيالية: يزيل متجر مديرين وسطيين ويوسع نطاق إشراف مديري الفروع. حلل منفعة ومخاطرة للتواصل والإشراف.
[4 درجة] · بدون آلة حاسبة - 5.
حالة خيالية: تعرض شركة برمجيات العمل عن بعد للاحتفاظ بالعاملين لكن المبتدئين يواجهون صعوبة التعلم من الزملاء. قيّم سياسة العمل البعيد الكامل.
[4 درجة] · بدون آلة حاسبة - 6.
حالة خيالية: تقترح منشأة حساسة للسلامة قيادة تشاركية لكل قرار بما فيها الإيقاف الطارئ. قيّم الاقتراح.
[4 درجة] · بدون آلة حاسبة
نقاط التصحيح استرشادية وليست سلم تصحيح رسمي. تُقبل الطرق الصحيحة المكافئة والتفسيرات المدعومة التي تجيب عن المطلوب؛ امنح كل درجة مرة واحدة دون اشتراط مطابقة كلمات الإجابة النموذجية.